一、影楼管理者的管理层级

　　

1、高层管理人员――总经理

　　

高层管理人员是影楼企业的掌舵人，他们应该具有广阔的视野，能系统地把握当今全球的社会、政治、经济形势;具有洞察力，能洞察企业内外部各种影响因素;要有全局的战略眼光，能对企业的战略目标和方针进行创造性的规划、决策和计划。

　　

2、中层管理人员——店长、人力资源部经理、市场营销部经理等

　　

中层管理人员是指影楼企业各级职能部门的管理人员，他们承担着影楼日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作，是影楼的中坚力量。

　　

3、基层管理人员——摄影部主管、化妆部主管等

　　

基层管理人员是指在影楼服务、生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的领班、主管等。他们与一线操作员工最接近，其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

　　

二、影楼管理人员的技能组合

　　

一个管理者要想把计划、组织、领导、控制等职能付诸于实践，要想在千变万化的市场竞争环境中进行有效的管理，实现影楼的经营目标，就必须使自己掌握必要的管理技能。

　　

1、专业技能

　　

主要是指影楼管理者熟悉本影楼的业务范围所需的技术和管理方法，包括一专业知识、专业分析能力，以及一些专业基本操作技能。例如：熟知影楼的拍摄流程，要懂得一定的拍摄、化妆、后期制作等方面的专业知识，这样才能保证正确行使自己的职责。

　　

2、人文技能

　　

这时是指一个管理者对外与各种有关的组织和个人进行联系、接触、实现沟通，赢得理解和支持，对内了解下属的行为，带领下属发挥合作精神的能力。技术技能关系到“物事”，人文技能关系到“人事”。

　　

3、理念技能

　　

在影楼管理工作中店长需要快速敏捷地分清各种因素的相互联系、能抓住问题的实质，并根据形势和问题果断地做出正确的决策。这种概念形成技能能使管理者从全局考察影楼经营活动，采取谋求整个企业全面利益的行动。这种技能对于高层管理者来说重要比基层和中层管理者更为突出。

一个影楼店长应根据影楼内部各种现象来分析和研究问题的本质，并提出解决问题的方案。有分析诊断技能的店长，不仅可以使影楼顺利发展时看到隐患，并及时处理、还可使在影楼遇到挫折时，及时纠正、挽回损失。