岗位描述： 1、有效执行总经理下达的各项任务与决策； 2、团队管理与建设，打造一个积极有冲劲的高效团队，组织协调好各部门工作关系； 3、管理店内日常事物，负责店内整体运营及推广活动方案制订； 4、对公司业绩负责，推动团队业绩增长，完成以及超额完成店内销售目标； 5、客户满意度提升与服务品质管理； 6、有效执行，监督，检查店内各项考核与晋升机制； 7、妥善处理店内客户投诉与突发事件； 岗位要求： 1、热情开朗、诚实乐观，容貌端庄大方，身体健康，有亲和力，形象气质佳； 2、具有良好的礼仪意识与文化修养； 3、善于和顾客沟通，有较强的销售意识及上进心，能承受较大工作压力； 4、有强烈的服务意识，懂得处理客户售前、售后服务，具备突发事件处理能力； 5、具备良好的团队协作精神，善于沟通，能很好地和团队配合，工作责任心强。