浙江绍兴
2年 · 全职 · 儿童门市/管理/策划
性别不限
食宿面议
路费面议
专科,学历不限
招聘人数2
工作时间 8:00-18:00
职位描述
岗位职责: 1,负责电话的接听。解答客户咨询,预约档期,后期选片,取件的疑问。如遇自己处理不了的问题一定要先做好记录,要求通过沟通能够初步确定责任人,并交由店长及时处理 2,值日生(门市轮流)提前打电话通知第二天的拍照客户一些注意事项,以及要提前准备的物品,并提前调出订单核对有无欠款。做到心中有数。 3,合理安排当天的摄影师和化妆师的工作量,如预约单上有提前指定的一定要提前打好招呼并按要求安排拍摄。 4.提前打电话通知第二天选样的顾客,(如明天休息需通知第三天选样顾客电话)要准时到达,再次确定约好时间。并提前找出片子看有无下片,把光盘刻好后标记已刻,提前一天把订单找出来。 5,门市把当天拍摄流程卡收集到一起和收银交接。(收银登记摄影师化妆师业绩) 6、服务好每位顾客、详细介绍店内套系,利用本公司优势拿到订单。完成本人业绩目标。 保管好几样表格如下:预约单(有盖公司公章)收据(有盖公司公章),电话记录本,返工记录(写在取件本上,开返工流程单,备注返工原因,并由店长签字) 7,负责催件,到件后检查质量、核对件数无误后及时通知顾客取件。