岗位职责

- 客户开发与接待：通过线上线下多种渠道开发新客户，如网络推广、线下活动、陌拜等；热情接待到店或线上咨询的客户，解答疑问，留下良好的**印象。
- 产品介绍与销售：深入了解影楼的摄影套餐、服务内容及特色，根据客户需求与预算，精准推荐合适的产品；运用销售技巧，促成订单签订，完成销售目标。
- 客户关系维护：定期回访老客户，了解满意度，处理反馈与投诉，提升客户粘性；通过优质服务，促进老客户复购与转介绍。
- 市场信息收集：关注行业动态、竞争对手信息，收集客户反馈与市场需求，为影楼产品优化与营销策略调整提供参考。
- 订单跟进与协调：负责订单后续跟进，与摄影、化妆等部门沟通协调，确保拍摄顺利进行；及时向客户反馈拍摄进度与注意事项。

任职要求

- 沟通能力：具备良好的沟通与表达能力，能够与不同类型的客户进行有效交流。
- 销售技巧：掌握一定的销售技巧与谈判能力，有销售经验者优先。
- 服务意识：有较强的服务意识与责任心，能够为客户提供优质服务。
- 学习能力：具备较强的学习能力，能快速了解影楼产品与行业动态。
- 团队合作：有团队合作精神，能够与各部门协同工作，共同完成影楼目标。