岗位职责:
1. 负责相应客户关系管理.
2. 电话回访,维护现有客户资源;
3. 忠实记录用户反馈信息,妥善处理投诉用户界面并升级。
4. 归类整理目标客户数据资料。
任职要求:
1、普通话标准,思路清晰,富有亲和力。
2、熟练使用excel等办公自动化软件;
、 3. 有较强的沟通能力、语言表达能力和团队协作能力;
4、思路清晰、敏捷,有良好的客户服务意识;