1、必须熟悉掌握公司的品牌文化，经营理念和发展规划；熟悉掌握公司现有的产品类别和尺寸，材质，材质特别；熟悉掌握基本的人像摄影专业知识；熟悉掌握客户整体的服务流程和环节，熟悉掌握前后期消费的属性和关系；熟悉掌握公司的价格体系和套餐，储值的属性关系等；熟练掌握公司客户系统的使用；学会称赞家长和孩子，学会多抱孩子，快速地和孩子熟悉贴近；
　　2、掌握电话沟通的一定技巧，负责渠道来客资的电话有效筛选，每天不低于50通电话（上、下午各25通），对电销后的有效客资进行规整归类登记，登记造册，不可遗失（包含客户姓名，电话，孩子大小，拍摄需求和意向度，微信是否同手机号，是否已加微信）；
　　3、负责有效客户的线上持续维护和跟踪，负责工作号的每日维护，客户问题及时回复和朋友圈更新，负责微信渠道客户的线上邀约和成交；
4、负责美团、抖音等渠道获取的客户的销售对接工作，努力做好客户邀约进店的进店销售和线上的成交销售；进店客户的接待，努力完成进店客户的成交；持续跟踪流失客户的跟踪和后续成交；
5、负责接待结束后的产品规整，归位，桌面的清理和清洁；
　　6、负责订单的系统开单（必须含有孩子的生日年月日），对接前台开收据，负责及时预约客户的拍摄周期和具体时间；
　　7、负责帮客户跟前台客服对接拍摄档期，客户拍摄前一天下班前必须提前拉好客户的微信服务专属群，并及时进行群内的要求提醒；
8、负责每周一和周五必须群发一次微信好友新品照片的分享和主题分享。
9、负责解决客户的疑问，做好及时的售后工作，客户的问题必须在**时间回复，客户的问题必须在当天得到解决，解决不了的，必须**时间上报主管和店长。
10、负责当天店内拍摄客户到店的茶水服务，并协同化妆师进行拍摄前的流程单核对工作（拍摄类型确认，套餐服装核对确认，无欠款确认）
11、负责客户拍摄期间的探班工作，自己的客户必须保证拍摄期间至少两次的探班问候工作，他人客户必须代替进行至少一次的探班问候工作；
12、负责协同前台取件人员对每次的回件进行拆卸，检查，核对，登记入库等工作；。
13、负责技术部移交的转介绍客户的跟踪成交工作，必须在24小时内给与技术部客户沟通情况的反馈；客户成交也必须**时间告知相关技术人员，按规定分配业绩；
14、负责接待区的产品清洁维护，分类整理工作，负责接待区台面卫生，协同前台对在店礼品进行合理美观的规整和摆放；
15、负责非店内成交客户的集中孕妇客资和即将满月客资（25天时）进行电话拍摄邀约，优先邀约到店了解，二次邀约不愿意到店了解套餐可直接邀约到店拍摄指定体验套餐。每周完成的进店邀约量不得低于12个；低于12个处罚20元一个，超出奖励20元一个；
16、负责公司大型活动的主要销售工作（包括外出宣传，地推等），领导非销售人员全力配合公司的活动宣传和目标达成；必须配合接受活动期间的不定时下班；
17、在上午9-10.30期间和下午4.30期间没有邀约到店客户的情况下，负责每日上午定期到妇幼等资源蹲守添加孕妇资源，每日下周放学期间添加幼儿园家长微信。
18、负责全力完成每月公司规划目标中的个人销售任务；
　　19、负责主管或者店长交代的其他事项。