高薪诚聘客服经理(有社保+宿舍+绩效)
5千-1万
广东深圳
2年 · 全职 · 门市销售
性别不限
食宿提供
路费面议
学历不限
招聘人数2
工作时间 10:00 - 19:00
职位描述
我们是一家很肤浅的艺像工作室,我们专注于拍摄高端的个人写真,有自己的研发团队,有多种拍摄风格情绪肖像/复古艺像/唯美光影/纯欲私房
工作内容:
一、客户服务与管理
1.制定客户服务策略;
2.维护客户关系;
3.处理客户投诉与纠纷;
二、团队管理与培训
1.培训管理团队;
2.监督团队工作表现;
3.优化服务流程;
三、数据分析与反馈
1.收集与分析客户反馈数据
四、其他职责
1.参与制定与执行客户满意度调查策略;
2.应对高峰期和特殊情况;
3.关注市场动态
任职要求:
1、至少2年以上客服主管/经理经验,年龄要求25岁-35岁期间。
2、熟悉电脑操作,服从工作安排。
4、责任心强,工作效率高,拥有较强的线上、线下沟通协助能力。
5、喜欢摄影行业,在影楼或者影视工作室工作的优先。