福建厦门
2年 · 全职 · 门市销售
性别不限
食宿不提供
路费面议
学历不限
招聘人数不限
工作时间 10点至18点
职位描述
1. 按时到岗,穿工作服、淡妆,整理好接待区域。随时保持工作区域的整洁,有人来访主动问候,下班前整理好工作区域,收好电脑、相册等。
2.通过各种方式和客户取得联系、介绍产品解答客户咨询的问题并主动介绍增值产品,促成 客户的消费,完成每月额定业绩。
3.对顾客的拍摄全程跟踪服务,按流程完成制作订单、安排顾客的拍摄时间、拍摄前提醒、 选婚纱、和摄影师化妆师沟通、拍摄、回访、选片、取产品、处理客诉等一系列的服务项目,有特殊要求在订单备注并及时通知生产部相关人员。
4.顾客拍摄结束后回访顾客,询问客户满意度、意见和建议并反馈给当地店长,如果客户对拍摄不满意或有客诉要及时查明客户投诉的真实原因,并根据实际的情况做出妥善的处理。
5.每天按时转发片子、长文等,积极配合店内的各种推广活动。
6.服从店内的工作安排,能根据需要短时间出差;配合店内的各项活动,认真完成店长或部门负责人安排的其他临时性工作。