广东深圳
1年 · 全职 · 门市顾问
性别女
食宿不提供
路费不报销
学历不限
招聘人数2
工作时间
职位描述
卡洛儿婴童摄影是源自法国的大型影楼机构,是中国十佳儿童摄影品牌,现已在新加坡、法国,中国等国内外开设了十几家的直营店,是南京地区**的外资独资摄影品牌,并先后在山东青岛、江苏宿迁、浙江杭州、广东广州、辽宁大连等地成立旗舰店及尊荣馆,并设立多家品牌加盟店,是百佳连锁妇产医院管理有限公司(医院及月子会所)旗下的儿童摄影品牌。
岗位职责:
1、负责接听客户电话,代表公司向客户提供咨询帮助,给出处理建议;
2、对于重大或突发问题及时汇报,同时积极配合上级处理;
3、负责处理客户的投诉和建议,重大投诉及时反馈上级联合处理;
4、定期对客户反馈情况进行总结,形成处理报告,并向上级提出处理流程等改进建议。
任职要求:
1、口齿伶俐,普通话标准;
2、考虑问题客观全面,工作耐心、细心,服从公司管理制度及有一定的抗压能力;
3、具备良好的职业素养与职业道德,敬业诚信,热爱服务行业;
4、有一定的计算机基本操作,沟通能力、学习能力强。
薪资:试用期3000,转正3500,售后客服,试用期一个月。
员工福利:节假日福利+生日福利+大事福利+带薪休假+五险;
上班时间:9:00-18:00,月休4天,周一公休,法定假可调休;
南京地址:南京市建邺区文体西路9号华世佳宝9楼卡洛儿摄影
广州荔湾店:广州市荔湾区龙津中路526号
深圳福田店:福田区红岭地铁站青少年活动中心