岗位职责
1、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作
2、负责接待进店咨询、预约、拍照、看样、取件的客人，服务周到细致、热情有礼，态度始终如一。并积极配合摄影师的工作与客户很好的沟通；
3、熟悉影楼专业知识，对于咨询、预约的客人要耐心细致，有问必答，熟记套系价格、内容、当期优惠条件。能够掌握和确定客户的潜在消费需求；能满足顾客提出的要求和解答疑难问题
4、负责接单工作，按照客人的不同要求及时与店长协调。收集客户的反馈信息，为客户提供合理化建议；
5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。

岗位要求
1、有销售类相关工作经验。
2、具有爱心、耐心、喜欢孩子，普通话标准，口齿伶俐，声音甜美有亲和力，性格活泼开朗；
3、了解消费者心理，较强的语言表达能力，擅于协调、沟通，应变能力强喜欢交际
4、工作态度良好。勤奋，具有吃苦耐劳的精神
5、懂得基础的电脑操作
6、认同公司的企业文化和经营理念“品质是根本，服务是灵魂，客服的满意度是我们的**目标”并且能承受一定的工作压力。
7、思维敏捷，有良好的销售服务意识、客户服务意识和团队精神。