1.负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督和控制，不断提高部门整体水平。
2.负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
3.要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。
4.全面熟悉、掌握市场动态，努力开括市场。
5.做好与其他各部门的沟通与协调工作。
6.组织、召开部门会议。
7.负责本部门员工工作量统计。
8.及时发现、处理部门的工种问题。