「黑光人才网」_成都彭州尚品国际婚纱婚庆招聘前台

前台/调度

3千-5千+提

四川成都

经验不限 · 全职 · 前台

性别女食宿提供路费不报销学历不限招聘人数2 工作时间 8:30 - 18:00

职位描述

尚品的品牌SLOGAN是“见证幸福最美时刻”
成都“元老”级婚纱婚庆机构，十五年的见证
融合婚纱摄影和婚礼策划为一体的一站式公司，给顾客打造***体验感。

岗位职责：
1、负责来电接听，了解客户需求，及时解决客人的问题；能处理的给予客户满意处理，不能处理的及时上报上级领导；
2、负责合理预约安排客人的拍照、选片时间，保证中期/后期正常运营运作；
3、确定及核对第二天预约拍摄客户流程单是否齐全；
4、电联通知第二天预约拍摄的客户，并做好提前通知到位；
5、到店客户接待及引导。
6、对拍摄以及昨天服务的客人做回访记录，了解意见或者建议。

任职资格：
1、有客服类文职工作经验，有一定的客户服务能力；
2、计算机操作熟练，wps、office办公软件会基础操作；
3、工作认真仔细，责任心强，具服务意识、调配能力强；
4、声音甜美，普通话标准、流利，反应灵敏；
5、一定抗压力；
6、有影楼客服工作经验者优先。