福建厦门
经验不限 · 全职 · 前台
性别女
食宿不提供
路费不报销
中专/技校
招聘人数2
工作时间 9:00 - 18:00
职位描述
启明之星影像艺术有限公司旗下儿童摄影品牌【时悦婴童影像】,专注儿童摄影19年,品牌影响力高,有一群热爱摄影的年轻人,学习氛围高,工作稳定性强。
岗位职责:
1.接听基地客服电话,管理基地客服微信,负责到店客户的接待工作
2、合理安排客户拍摄档期,提前一天与客户电话/微信确认,并提醒拍摄注意事项;合理安排基地工作流程,充分利用、调动一切可利用的资源。(照理说还得把控流程控场)
3、负责完成客户取件并及时反馈客户建议
4、与拍摄现场的客户保持沟通,主动关心拍摄进展,积极协助客服解决突发状况,及时满足客户的突发需求。
5、完成上级交办的临时性工作;
二、岗位要求:
1、服务行业大堂经理工作经验者优先(男女不限)
2、沟通和理解能力强,能准确判断客户需求;
3.具有良好的组织协调能力,抗压能力和执行能力,亲和力强。
三、上班时间:
8:50﹣18:00,月休4-5天,
四、薪资、福利:
薪资范围3000-6000,每年进行年度考核,按规定缴纳五险,定期展开相关知识培训等。服务满三年享受婚纱套餐免费拍摄(价值5000元)12岁以下子女每年享受儿童节礼物、生日套餐免费拍摄(价值1800元)