郑州蒙娜丽莎精致店(圣蒂娅) 2014—2016
1.负责接待网络咨询顾客，主动向顾客讲解公司特色及产品，解答顾客的问题；
2.熟知公司的服务流程，用良好的沟通能力，和贴心的服务促使顾客成交;
3.负责售中、售后的跟踪服务；
4.维护老客户关系以便进行第二次销售。

北京创辉展览展示有限公司

技能:熟练掌握MS Word，Excel，Powerpoint等办公软件

自我评价
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。