1. 与用户（中英文用户）在线沟通，为用户详细解答公司业务问题。
2. 跟踪用户的国际包裹状态，同时针对用户需求，定制线路。
3. 根据用户反馈，向公司研发部门提需求，以提升产品体验。

1.通过阿里巴巴平台,环球资源平台以及公司后台系统获取有效客户资料，以邮件，电话，会面或一些在线联系方式，如MSN ,SKYPE,旺旺等与客户取得联系，完成推广，报价，谈判，下单，生产，跟单，出货，运输等一系列流程。
2.搜索并注册各类B2B网站，如tradekey, made in China，慧聪网等，能够独自上传产品资料，定期更新产品信息。
3.通过google关键词搜索客户信息，开发潜在客户。
4.定期参加展会，独立接待国外客户。