工作描述
1.认真热情的完成客户的接待、销售工作,配合前台人员完成客户信息登记
2.及时准确地维护客户信息,按时回访客户,及时跟踪客户并成交
3.按照厂家的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理工作
4.执行公司销售,促销政策,支持各类营销活动
5.负责向客户提供新车上牌、二手车置换、车辆贷款、保险、精品销售等业务的咨询或推介服务
6.了解竞品信息等,并反馈给上级,参与制定销售话术
7.配合解决客户投诉
8.维护新老客户关系,保持并提高客户满意度,增加客户的再次购买率
电话销售:
1.网络客户信息汇总,及时回访意向客户,做好客户回访记录。网络软文的发放
2.老客户定时跟踪回访,邀约客户到店看车
工作描述
1.认真热情的完成客户的接待、销售工作,配合前台人员完成客户信息登记
2.及时准确地维护客户信息,按时回访客户,及时跟踪客户并成交
3.按照厂家的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理工作
4.执行公司销售,促销政策,支持各类营销活动
5.负责向客户提供新车上牌、二手车置换、车辆贷款、保险、精品销售等业务的咨询或推介服务
6.了解竞品信息等,并反馈给上级,参与制定销售话术
7.配合解决客户投诉
8.维护新老客户关系,保持并提高客户满意度,增加客户的再次购买率
电话销售:
1.网络客户信息汇总,及时回访意向客户,做好客户回访记录。网络软文的发放
2.老客户定时跟踪回访,邀约客户到店看车