工作描述
1、负责客户关系维护，及时跟进客户问题并提供有效的解决方案，客户好评率达98%,深挖客户需求和痛点，收集反馈研究用户反馈和需求；
2、整理客户常见疑问解答话术库，有效提升服务效率；
3、遇到问题无法解决的问题及时反馈上级，并尽快协助制定方案，解决问题；
4、每日关注客户回复率，及时调整回复及回访策略，邀约客户到店率和回复率稳步上涨，当月邀约到店率超过85%;
5、及时跟进学员学习进度并定制学习计划，解决学员学习困难并提供方法及建议；
工作描述
每天接待不同的客人,带客人了解公司二销产品以促成二次消费;
了解每位客户的需求,为客户挑选适合的婚纱礼服,并搭配好拍摄服装;
为客户打造精致妆容配合摄影师完成工作;·负责对礼服区的整理、分类与卫生管理;
提前一天整理好客户资料,以便更好地为客户服务;
负责宣传推广公司活动,完成公司上级领导下达的任务与礼服化妆销售目标；
工作描述
负责对服装整理与搭配、盘点等工作;管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划;
与客户面对面交流,了解客户需求,为客户搭配好整套服装促成交易;
整理开单数据与核算销售额,完成公司所下达的个人、团队目标。
