2017年9月14至2019年1月从事浙江全沃环保科技有限公司售后客服部主管一直，主要负责1.制定售后服务工作计划，检查工作流程；2.开发服务商、培训服务商、管理服务商；3、安排员工排班表，严格控管人事成本；3.制定服务营销方案，并安排下去执行；4.负责备件的库存管理； 5.负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量；6.协助服务经理对客户投诉的处理工作；7.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理； 10.客户服务满意度调查；11.负责与各部门协调工作等等。
2019年3月至6月亲戚店里协助店内事情
6月至当前，枫尚化妆美甲培训学校学习化妆造型