工作经历
2014/6--至今：深圳永烁摄影文化传播有限公司（少于50人）
所属行业： 影视/媒体/艺术/文化传播
客服部 客服经理
以淘宝摄影服装为主 通过网络推广阿里旺旺深入了解客户需求并制定合理方案提供全面一体化的服务，维护老顾客促成长期合作，定时推广新模特满足不同顾客群的需求．
2012/7--2014/6：RM摄影堂（50-150人）
所属行业： 影视/媒体/艺术/文化传播
销售部 销售代表
主要负责网络推广开发新客户及售后服务,维护老客户促成老带新的二次成交.
2010/4--2012/6：深圳美丽匣子婚纱摄影工作室（少于50人）
所属行业： 影视/媒体/艺术/文化传播
客服 客服主管
主要负责网络推广开发新客户及老客户维护；部门培训、业绩考核及活动策划。具体工作职责负责店内的日常工作开展与管理工作；网络及店面销售的疑难问题，处理客户纠纷等引导说服客服促成合作．
2009/3--2010/4：深圳市罗才信息咨询有限公司（50-150人）
所属行业： 影视/媒体/艺术/文化传播
网络部 市场/营销/拓展专员
主要负责网络不同渠道收集信息开发新顾客，以电话及企业聊天工具等销售形式促成合作，对于有意向的顾客登门拜访或约至公司签单．另外做好售后跟进服务，顾客信息整理入档，定期回访老顾客售后问题及时解决；每周每月进行总结，不断发现及完善．
