工作描述
1.接听、接待学员家长的来电、来访课程咨询；
2.为学员上课签到，统计课时、上课情况等；
3.基础行政事务、日常考勤统计登记等日常工作；
4.负责日常物品消耗及采购，定期完成各类表单制作；
5.负责工资结算统计，协助财务人事等部门做好各种事务处理工作；
6.协助控管人员进出中心，确保学员安全；
7.协助会馆市场部推广的各种活动；
8.做好与已签约会员家长的关系维护，进行最新课程推广、上课安排、活动通知、优惠政策推广、跟进续费意向、转介绍登记；
9.做好学员到课数据统计分析，协助教师部教师做好学生学习管理；
工作描述
1.通过速卖通平台在线和客户沟通，解答客户提出的问题，解决售前售后等问题；
2.帮助客户查询、跟踪物流信息，解决物流延误、货物丢失、产品破损等纠纷问题；
3.立足客户角度，提升客户满意度；
工作描述
1.熟悉天猫淘宝后台运作，及时准确地跟进订单，解决售前售后问题等；
2.通过旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
3.商品管理，宝贝商品的上下架及优化处理；
