工作描述
1,店铺陈列可以独自完成
担任店铺陈列助手2年 2年期间独自调整店铺陈列 获得过公司华南区最佳陈列小助手 店铺同事形象和搭配也由我负责
2,负责店铺服务
主要是负责同事维护VIP,和新办VIP 和处理店铺客诉(如客人退换 调不到货退款 或遇有质量问题商品)本人VIP回流率每月店铺前三名
3,带教新人
讲解品牌文化和销售技巧,专业知识等等,让新人更好更快的融入进来,要求一般新人一星期就可以开始销售 (如 如何福尔摩斯客人更好更快的跟客人打开话题 ,延续话题,拉近关系,到最后成为自己手里的VIP)
4,业绩
在initial在职期间,业绩一直稳定在店铺前三,并且senior sales需要完成sales的1.2倍业绩 (一个月业绩一般在10-12w任务.王府井店平均一月50-60W)
5,管理店铺
在职期间 担任过店铺代理店长管理店铺 ,有一定的沟通能力,同事合理分工,主管合适时间分配.逻辑思维比较强.