工作描述
1.了解公司产品的相关信息，通过在线QQ，处理各类客户的咨询问题，包括对公司产品功能的咨询和临时突发问题的处理;
2.收集客户意见和建议，整理成册，及时反馈给上级;
3.接听400电话，处理好客户的咨询工作及意见反馈;
4.定期总结问题并改进相关问题或情况。
工作描述
1.主要负责公司员工的招聘、入职、培训、离职等员工管理工作;
2.负责公司员工工资表的制作及五险一金的缴纳;
3.负责简单的文件翻译，并在Word、Excel中进行排版制作;
4.组织并统筹公司员工团建活动和年会的开展;
5.统计每月员工考勤，报销等交外账财务做账留底;
6.领导交付的其他工作。
