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余女士
销售经理, 网络营销, 客服专员 / 上海
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基本消息
姓名
余女士
性别
身高
未填写
籍贯
湖南长沙
学历
专科
出生日期
2002-07-15
工作经验
3-5年
婚姻状况
-
居住地区
-
求职意向
期望职位
销售经理, 网络营销, 客服专员
期望地区
上海
期望薪水
1万-1.5万
工作方式
全职
报销路费
-
提供食宿
-
个人标签
初出茅庐 开朗乐观 热情洋溢
教育经历
学校名称
湖南省中南林业科技大学
所学专业
文科
时间
2022.05.12-2024.06.12
工作描述
工作经历
任职时间
2023.01.01-2024.06.12
影楼/公司
上海喜途广告文化有限公司
职位
网络销售
工作描述
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.一站式解决客户需求,为客户提供全套服务
任职时间
2021.03.01-2022.11.30
影楼/公司
上海巳明文化有限公司
职位
网络咨询
工作描述
1.负责通过各种渠道开发、联系客户,并与客户建立友好关系。
2.负责日常维护与客户的关系,跟进客户需求,整理用户信息,实时把握客户需求,并为用户提供合适的产品。
3.解决售前服务过程中好用户的各种疑虑,促进用户成交,并完成后续服务跟踪,及时解答用户在使用过程中的问题,提高用户满意度,促进二次交易。
4.收集整理营销信息和客户反馈的意见,对公司营销策
路、售后服务、等提出参考意见。
任职时间
2021.05.01-2022.09.08
影楼/公司
上海巳明文化有限公司
职位
门市销售
工作描述
1:通过各种渠道获取客资进行沟通网上交易
2:负责老客人维护进行转介绍
3:客人到店拍摄服务好客人
个人作品
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