工作描述
•接到客户下单信息,做采购面辅料信息的采购单;
•做生产合同寄给工厂签字合作,接收工厂寄回的签字文件寄到总部留底;
•系统维护生产信息(下单数量、交货期、出货时间、出货数量等);
•每日登记生产进度表,关注生产进度与客户收货期,提醒各跟单对接工厂加快进度并且把控品质;
•接收上游部门移交过来需要核价的样衣制单,信息资料建档录入,计算出样衣面辅料的单价用量,方便核价师更快的核工序价,保证核价时效;
•登记收到样衣信息、入库交接时间等数据维护
工作描述
1、 负责解答客户购物过程中对商品的疑问及指导客户购买;
2、 熟悉产品知识,达到关联销售,促成下单;
3、 维护良好的客户关系,做好客户跟进,提高产品成交及老客户的复购率;
4、 将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
5、 了解平台规则,培训员工平台规则事项,后期进行考试检验。
工作描述
1、电话与客户联系沟通,了解客户需求;
2、为客户介绍线上活动,答疑解惑;
3、为客户提供快速、精准、高效服务,提升客户满意度;
4、来访客户的接待工作,了解客户需求,并解答相关咨询问题
5、定期回访客户,挖掘需求
工作描述
1、 负责审核网友发布的各类内容,阻止不良信息的传播,全面保障公司各产品内容符合法律要求;
2、 处理网友举报内容信息,对网站内容进行风险
3、 评估以及纠察,阻止不良信息的传播;
4、 检查视频内容风险隐患,进行预警提示
5、 对于存在问题的视频进行及时反馈