工作经历
2007年12月 - 2009年12月:广州商船三井信息处理服务有限公司
公司性质:外商独资 担任职务:资料处理员
工作描述:商船三井是一家世界知名的船东公司，我的工作要责是负责公司航运的美加线，具体的工作性质主要是通过Email进行SHIPPING INSTRUCTION接收并及时追踪客户的货运情况，制作英文海运提单，及时与客户对单，处理和解决有关客户异议的问题，从中体会到自身价值和服务价值。
1.在限定的时间内接收客户SHIPPING INSTRUCTION 后，再进一步确认所有客户的SHIPPING INSTRUCTION的资料是否完整性。
2.根据客户的资料制作英文海运提单。
3.在制作提单过程中出现异议问题时，通过电话与英文邮件向客户和有关部门及时反映与沟通。
4.完成提单的制作后，再一次与客户对单，从而进一步完善客户的售后服务。
5.解答客户各种疑问:如船期、货物航运情况和报关情况等.
2009年12月 - 2010年2月:欧尚婚纱摄影
担任职务:化妆师助理
工作描述:主要跟踪服务客户，为客户提供选择适合自己服装的意见以及装扮客户；协助化妆师上粉底、卷头发以及补状；为男士和儿童上状和造型；后期保养衣服等相关工作。
