工作经历
万小敏
1988.9.15出生
2009.5 - 2009.8
公 司 易商网络有限公司
公司性质 民营公司
行 业 互联网/电子商务
职 位 渠道/分销专员
工作描述 知道了对客户要有“三心” 耐心 、责任心 、细心。
耐心 是最重要的 客户不了解你 不知道你对他提供的是对他有帮助的产品 这个时候耐心是最重要的 不要放弃
责任心: 这点不要只放在工作上 客户也是一样的 对客户要负责 表现在说和做上 要言行一致
细心: 倾听客户的声音 细心的发现客户担心的问题 然后有针对的去讲解
最重要的是要把客户当朋友 以心比心 站在客户的角度去为客户着想 你就会发现事情会很容易办到的 双方才可以实现”互赢“
2009年12月到2010年5月
公 司 武汉正奇有限公司
公司性质 民营公司
行 业 美容/保健
部 门 销售部
职 位 专柜彩妆顾问(BA)
工作描述 通过出差和客户沟通 我们的角色就是连接客户和公司的一个纽带 会经常出差 范围主要在湖北以内 到客户店子讲公司产品卖点 指到店员 培训店员等等