工作经历
2007/04 -- 2010/04:铼立康科技股份有限公司 | 销售代表
1、订单制作，跟单，样品寄送，并跟进。
2、处理报表，单椐，文件，资料等。
3、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关单位处理。
4、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
6、回收货款。
7、配合公司其它部门积极开展工作，如:配合仓库的开单发货工作。
2005/05 -- 2007/04:江铃汽车销售有限公司 | 销售部 | 销售顾问
1、按顺序接待客户,对客户热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；
2、每天及时回访客户，及时提醒客户进行车辆保养；
3、建立好A卡、C卡；
4、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；
2010年汇聚国际教育聚团
1.职位:学习顾问。
