工作描述
本人称不上什么老师,只是想把这些年的积累,和对影楼经营的感知,与含辛茹苦的老板们分享,真心被部分无良的老师逼的愤怒了,随着心智的成熟,想完成一次夙愿。 匠心驾驭于专业,认真是一种行为。影楼健康运营,践行十二年。 自我评价:本人运营影楼十二年,对于婚纱影楼的现状比较孰知,更清楚培训界某些烂菜帮子,都那么牛逼,怎么自己不开影楼呢???居然热捧的大有人在!如果一个医生自己得病了,却不会给自己开药方,那么给你开的药你还敢大把大把的吃呢!我真佩服有些老板。顾客到现在出外景都没有给人家准备个垫屁股的小棉垫。穿着廉价的道具高跟鞋,楼上楼下的满大街跟着摄影师跑,怎么就不知道为顾客准备一双舒服点的便鞋呢?这是我在十年前讲品质化服务的小细节。你自己穿上婚纱,露着腚,然后坐石头上,草地上感受下,夏天老板听课去了,婚纱穿一次就有味儿了知道吗?还听个屁课啊,又嚎又蹦的,回到店里干啥了?[发怒]。看看人家顾客自己用手机拍的照片,自己美图修的效果,到你那找专业摄影师照的跟傻姑似得,凭什么给你转介绍?一套破照片墙还要人家上千元,你们家没有在淘宝买过东西吗?看看淘宝上照片墙多少钱?商业摄影,不用心整好技术,老板不服务好员工,员工怎么用心服务顾客?想当皇上的别开影楼!不深究顾客需求与感受,你就等着关门吧! 店里有问题?正常。华为成长了二十年,还在成长,依然有问题。没有问题才是可怕的! 人员不稳定、人才留不住?正常。老大想想你自己一天天的,难难难都刻在脸上了,谁愿意为一个没有未来的老板拼命呢? 激发员工潜能方法很简单:对+如果。 服务是根本,品质赢客户 轻营销,重品质,服务做纽带。 匠心驾驭于专业,认真是一种行为 影楼健康运营,践行十余载。