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本人性格开朗，谦虚稳重，待人真诚热情。有较强的实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。能吃苦耐劳，适应各种环境并融入其中。能够高效率地工作，做事严谨、自我负责；具有责任感，信守承诺。

之前3年都是在影楼后期产品加工制作公司做客服前台工作，主要工作是：前台客户接待、客户接件、查件、和售后服务等！！
三年的客服生活让我熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，并掌握了许多交流技巧；责任心强，具有***的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验；善于处理恶性投诉，善于发现工作中的问题并提出相应解决方案；熟练使用Windows和各种办公软件，良好的沟通能力和团队协作能力，积极主动有进取心责任心。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力，掌握客户销售和关系维护技巧！以公司发展，我才会有发展的心态来对待工作。