教育经历
2003 /9--2005 /5 湖南省机械工业技术学院 计算机网络 中专
办公自动化软件Office 2000, CorelDRAW, Flash MX动画制作，Potoshop 6.0, Internet,等等。
2012年上半年报考了彩妆全能班,等级为：中级化妆师．
工作经历
2007 /9--至今：韵达快运（500-1000人） [ 2年6个月]
所属行业： 交通/运输/物流
淘宝事业部/电子商务部 客服专员/助理(非技术)
主要负责淘宝业务客户咨询、快件跟踪（查询）、问题件处理、客户维护等。
2010年9月,被晋升为客服主管:主要监管全网服务质量的达标.
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2006 /8--2007 /5：上海超同电线电缆有限公司 [ 9个月]
所属行业： 通信/电信/网络设备
销售部 销售助理
主要负责报价、业务接单、跟单、货款追踪等一些客户维护工作。。。
