工作经历
2012年6月-2012年7月 苏州微创软件有限公司 客户回访代表 2000-3000元/月
工作内容: 雅培奶粉的客户回访代表,针对的群体是一些准妈妈或者是刚生完宝宝的妈妈,维护老客户,确认客户信息,若在电话线上客户有育儿方面的问题需要咨询就给予一定的解答
2012年8月-2013年1月 苏州微创软件有限公司 前台兼行政助理 1000-2000元/月
工作内容: 1. 负责前台热线服务的接听和来电转接,做好来电咨询工作
2. 负责来访客户的基本咨询、接待、引见
3. 更新和管理员工的电话号码等联系方式,负责外出员工的登记
4. 协助公司人员办理酒店、飞机或车票的预定
5. 办公用品的管理,每月整理办公用品,统计各部门需求,定期购买
6. 收发公司员工的信件及物品
7. 候选人面试的接待安排及新员工入职的合同签订以及电话和网络招聘