工作经历
起止时间:2013-01-01~2013-08-01 职位:导购员
工作单位:新华北路女派商场
职位描述:批发、零售女装。。。。。
起止时间:2012-06-01~2013-01-01 职位:客服专员
工作单位:广州市国美电器有限公司海南分公司
职位描述:负责:接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等;提升客户服务满意度、客户关怀度;客户回访以及辅助销售;服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验。
起止时间:2009-07-01~2012-06-01 职位:收银员
工作单位:广州市国美电器有限公司海南分公司
职位描述:负责前台销售货款收银。