工作经历
2013年4月中旬来到无锡在一家儿童摄影“beibishow儿童时尚摄影”从事门市顾问一职。主要负责:
1、上门顾客的接待。
2、调度。
3、选片。
4、微信、微博、qq、处理在线咨询。约客户到门店洽谈。
2011年3月开始在“川港婚纱摄影”从事新娘顾问一职。其主要的工作是负责:
1、接待来访客人(看婚纱照,艺术照,宝宝照的客人),进行讲解,促成订单。
2、维护老顾客(节假日祝福短信,平时天气转变问候短信),通过QQ微信等方式形成自己的顾客群体,从而挖掘新顾客。
3、拍照前提醒顾客注意事项及时间,拍照后短信或电话慰问。针对婚纱照客户注意他们的婚期提前预约新娘妆时间。
4、帮忙选片,分片,传片。选片时针对简单的照片问题用photoshop做简单修饰。
5、为取件客人取件。
2009年12月学校安排实习在一家大型购物商场“人人乐”从事前台接待一职。主要负责平时顾客的接待,退换货处理,播音,节假日礼拜日活动组织,营业结束后账目的处理,巡场,针对商场会员顾客的回访等。