工作经历
2010年10月至2012年4月,东莞市华企立方网络科技有限公司
华企立方是一家注重于电子商务的公司,以帮助企业建立网站,销售推广等产品为主。我在公司属于终服部,具体岗位是行政人事兼客服,同时也是网站及推广操作的培训专员。行政人事方面主要是整理公司员工及公司的销售合同,包括录入管理,每月与会计公司的账目交接,公司对外的货款交付,公司内部的物资管理,公司员工聚会及外交以及每月公司会销活动的安排联系等,并根据公司的情况,利用各种招聘途径为公司部门招聘相应的人员,能独立开展招聘工作,并对人员进行面试,筛选,开发相应招聘渠道;客服方面,公司是以网站建设和推广服务为主的公司,所以,在网站建设和推广的前期如资料的录入,图片的处理,推广产品的使用,与客户进行有效沟通,并能独立为客户开展培训工作,解决操作过程中的问题,同时,解决网站建设中的网站备案问题。
2012年10月至2013年9月,陵水路思莱曼旅游婚纱摄影服务有限公司
2012年10月进入路思莱曼,主要以婚纱摄影服务为主,2012年以人事专员职务进入路思莱曼,主要负责人事招聘,人事档案备份,招聘信息发布,等与人事相关工作开展;2013年由于公司需要,由人事专员转为网络营销及客服,主要负责公司网络信息发布,推广,客户网络咨询疑问解答,为客户安排拍摄时间,沟通拍摄前准备,拍摄到来接送机安排,到达店面门市接待工作,以及后期客户回程后的售后服务,包括照片问题的沟通,产品出片及邮寄方式的安排。在路思莱曼工作期间,能独立开展为客户安排摄影流程,解决好客户的忧患问题,以上所有工作流程及安排,都由本人一人负责,并独立安排,期间得到客户的认可。