工作经历
2014/2—至今
深圳市沙井梁氏婚纱摄影集团（6家店）
总经理
1. 负责集团内部人员的调配；
2. 负责主管级以上员工的任免；
3. 定期组织召开会议（周例会，技术研讨会，员工大会等会议）；
4. 审核各店价目表；
5. 根据当地实际情况安排或聘请老师做活动；
6. 负责政府关系维护；
7. 负责外展点的联系；
8. 负责各项成本的控制；
9. 对公司业绩负责；
10. 完成老板交办的其它工作。
2011/2—2013/12
中国王子摄影婚纱摄影有限公司（6家店）
总经理助理
1. 分管集团人力资源部；
2. 负责龙岗区（3家店）各项制度的起草及执行；
3. 负责龙岗区外联工作；
4. 负责龙岗区的日常管理；
5. 对龙岗区业绩负责；
6. 完成总经理交办的其它工作。
2009/3—2010/12
深圳市永恒巴黎婚纱摄影有限公司（约300人）
门市经理
1. 合理做好门市部排班；
2. 每日检查门市仪容仪表；
3. 随时与部门员工进行沟通交流，了解员工，做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系；
4. 组织部门员工每周召开周会
A：对部门工作存在的不足及业绩完成情况进行总结
B:学习公司新出台制度及工作要求
C:布署下周工作计划及目标并进行员工士气激励或组织员工学习
5. 参加门市部组织召开的每周主管会、每月例会及各种临时会议
A:对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划
B:接受上级工作布署
C:与相关部门进行沟通交流提出自己意见及建议
6. 据人力资源部安排认真落实“师带徒”新人培训计划
7. 关心关注新员工,多与新进员工沟通,做好思想工作,确保新员工的稳定性。
8.督查接单门市对各项运用表单是否及时规范运用。
A:客怨处理 以任何问题到我为止的心态处理,事后向客服经理汇报处理结果,及预防方案。
B:质量纠偏
1、对部门员工及上环节存在的问题，进行索酬纠偏签字，并就问题与责任部门主管沟通
9.业绩提升
A:进行员工接单技能培训调整员工服务销售心态及职业道德素养
B:群策群力与员工一道拿出完成业绩具体可行措施渠道、办法。
C:做好员工奖罚激励机制调动员工积极性
D:督查员工按业绩完成方案执行企划案、完成具体措施及时发现问题作出调整。 10.场控指挥
A:安排好店外引客及迎宾工作
B:关注新进店顾客随时了解接待进程伺机协助员工接单提升业绩
C:根据接单需要在公司规定权限内把控好价格折扣及套系内容优惠
11.分析总结查看《新客承接表》及《顾客咨商介绍表》了解未成交原因并与门一道进行分析、总结
12.加强与门市沟通多予鼓励激励门市士气营造良好的工作氛围。
13.统计分析
A:每日填写《接单门市业绩追踪表》了解门市每日业绩进度对于业绩差的门市进行辅导帮助门市提升业绩。对那些业绩落后的门市人员单独开导加油打气以激励的方式加以鼓励她们。
B:每月20号收集各门市下月各旬预定拍摄数量报调度进行摄控规划。
C:每日累计统计门市的成交率及成交均价。
2005/3—2008/12
深圳市米珂拉服饰有限公司(约500人规模)
人事行政经理
行政工作主要职责：
负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善；
办公用品采购；
固定资产管理；
车辆管理；
员工宿舍管理；
保安管理；
清洁工管理；
食堂管理；
各种资质证件的管理，年审、换证变更的办理；
5S管理；
负责消防，环保，安全生产的监督管理；
员工关系管理；
人员招聘；
各类活动的组织；
各类行政事务。
人事工作主要职责
一、负责人事工作制度的制定与完善；
二、负责人员招聘；
三、负责新员工培训；
四、负责人员日常管理和考核；
五、负责工资审核；
六、负责人员提升和晋级的准备考察；
七、负责不合格人员的辞退。
