毕业院校: 湖北广播电视大学 ***学历: 专科
时 间: 2001年9月~2004年6月 专业名称: 会计电算化
在三年的大学学习期间，学习了《会计实战》、《会计人员继续教育》、《会计电算化

公司名称:深圳沃尔奇科技有限公司 时间:2007年10月~2008年5月
工作部门:客服文员 离职/换岗原因:寻找更好的发展！
工作职责和业绩:
主要运用office系列中WORD、EXCEL等办公软件，进行公司产品后期服务跟进，定期对客户进行回访，以维护其客户关系，并及时收集客户信息，供公司销售决策参考！
公司名称:深圳市巴黎风情婚纱摄影机构 时间:2007年1月~9月
工作部门:客服前台 离职/换岗原因:寻找更好的发展！
工作职责和业绩:
负责公司客户接待、客服电话接听及处理、服务流程跟进等工作！工作期间，勤劳、好学、上进，多次得到部门经理的赞扬和夸奖！
公司名称:温州市路邦汽车服务有限公司 时间:2006年6月~12月
工作部门:客服前台文员/特商专员 离职/换岗原因:寻找更好的发展！
工作职责和业绩:
工作期间，曾担任公司前台文员等工作，提供汽车车险、理赔、驾照年审、汽车年检等有关服务，
因表现***，而后调任至特商部，从事特商专员工作，维系和处理特约商户之间的关系！
公司名称:武汉市唐人医药有限公司 时间:2004年07月~2006年04月
工作部门:前台文员 离职/换岗原因:寻找更好的发展！
工作职责和业绩:
工作期间，担任公司前台文员工作，接待日常客户拜访、业务来电咨询，对工作认真负责，细心！