2007年9月至2009年5月
湖南科技经贸职业学院
所学专业：旅游管理

2009年6月至2013年11月
广东省中国青年旅行社，任职计调兼导游一职
主要负责
1.旅游产品线路的设计，行程安排等；
2.通过网络和电话销售旅游产品；
3.为游客安排吃、住、行、游、购、娱乐等服务；
4.处理游客在旅游中遇到对旅行安排对一些不满等投诉问题；
5.任兼职导游。