工作经历
2011年7月——2012年12月就职于上海百度公司担任电话销售职务。
工作内容:搜集客户联系资料,发掘潜在客户;主动电话联系客户,引导潜在客户具体了解百度推广方式;跟进不同意向程度客户,邀约面谈具体事宜,促成销售;维护老客户,定期沟通推广中遇到的问题,合理及时解决,建立更多合作关系。
2013年7月——2014年1月就职于上海润氏贸易有限公司担任天猫生活电器销售客服、团购跟单员。
工作内容:旺旺在线接待咨询客户,介绍电器产品功能及使用技巧,解决客户疑虑,探寻客户潜在需求,适当推荐关联产品,促成2次销售;搜集业主群,妈妈群资料,定期发布公司团购优惠消息连接,增加群员活跃程度,协助统计意向程度高产品团购人数,通过电话与群内代表沟通优惠力度及购买事宜, 促成批量销售。
2014年3月——2015年2月就职于成都木居康木业经营部担任门市销售。
工作内容:负责门市老客户装饰板材拿样,提货;接待新客户咨询,推荐适合装饰板材;门市日常库存整理,联系厂家送货。