工作经历
2012年11月-2013年5月|重庆市彭水县金益烟草有限责任公司金叶宾馆|前台|2000-3000元/月
工作内容:负责前台接待,为客户办理入住手续,并打印日报表,和保持工作区域的环境卫生。
2012年9月-2012年11月|重庆满堂红地产|房地产经纪人|2000-3000元/月
工作内容:寻找客户资源 完成上级发布的任务 为客户找到适合的 需要的房子,为业主放租或售。
2013年10月-2015年2月|重庆学豪酒店|前台接待|2000-3000元/月
工作内容:1·做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2·详细做好预订记录;
3·了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4·以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
5·负责前台接待,为客户办理入住手续,并打印日报表,和保持工作区域的环境卫生。
6.做好会议团队接待,旅行团队接待及预订,尽***努力为客人解决疑问,帮助客人,及团队的账务问题。