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利女士
客服专员 / 广东广州
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基本消息
姓名
利女士
性别
身高
156cm
籍贯
广东阳江
学历
高中/职高
出生日期
1987-10-06
工作经验
5-10年
婚姻状况
已婚
居住地区
广东广州
求职意向
期望职位
客服专员
期望地区
广东广州
期望薪水
2千-3千
工作方式
兼职
报销路费
面议
提供食宿
不提供
教育经历
2003/3―2006/9:黄岐高中 |
| 高中
工作经历
2014/9―2015/4:利口福(广州酒家集团)有限公司 | 快速消费品(食品、饮料、化妆品) | 5000-10000人
仓储部 | 仓库打单员
负责订单的审核和检查,处理异常订单,同步系统后台的信息问题;退换货的收发货,及时更新ERP和退换货表等信息;协助仓库其他同事做好产品的盘点、出入库登记、备案等;建立日报表,反馈每日收货、发货、退换货、库存情况,及时与财务对账;



离职原因:
上班地点离家太远,上下班坐车时间需4个小时
工作业绩:

2013/2―2014/9:港矩电子实业有限公司 | 家具/家电/玩具/礼品 | 500-1000人
物流部 | 物流专员/助理
负责公司物流工作的正常开展;依据公司规定定期完成日、周、月报表;及时处理配送、运输过程中的突发情况;整理汇总每票业务相关文件资料,审核后归档备案;
掌控工厂发货、到货时间,及时安排入库,并随时掌握仓库库存量;负责单据的交接,与财务部、销售部之间的协调沟通。
汇报对象:


离职原因:
公司经常逾期发薪水
工作业绩:

2011/2―2013/1:广州市图吉信息科技有限公司 | 互联网/电子商务 | 150-500人
客户服务部 | 客服文员
负责接听客户电话;客户回访;客户档案归类及整理;处理客户反映的问题;
其他部门进行协调、沟通;
汇报对象:



离职原因:
搬家,准备结婚,不在附近区域,离公司太远
工作业绩:

2008/5―2011/1:香港玖珑顾问有限公司 | 银行 | 50-150人

| 销售主管
通过电话向香港客户提供各大银行的私人贷款服务;负责组织部门拟定部门的销售计划, 使部门人员明确销售目标;负责部门管理工作:员工选拔、培训、考核等。
汇报对象:

下属人数:
20

2007/1―2008/4:香港和记环球电讯 | 通信/电信运营、增值服务 | 1000-5000人
客户服务部 | 电话销售
通过电话向香港公司客户推广和销售和记电讯各类产品及服务,不定期回访客户,给客户提供最优良的服务。
汇报对象:


离职原因:
跳槽到有更好发展的公司
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