工作经历
2015.1~至今
三亚海棠湾免税店(中国免税品(集团)有限责任公司)Sanya duty free shop
所属部门/职务:销售部销售专员(香化区香水)
工作职务:关注自己的仪容仪表,礼貌接待光临店内的客人,指引客人购买店内商品,认真销售,回答客人在免税店内的疑虑,关注店内卫生环境及早晚班打扫工作,按每日工作安排认真对待。做好收银,写报表,点数,点货,上货等一些工作内容
2014.9~2014.12:
三亚美高梅度假酒店:MGM GRAND(休闲度假五星酒店)
所属部门/职务:前厅部前台接待
工作职务:快速有效办理客人入住及退房手续,接听电话处理客人问询以及旅行社预订单,兑换外币,热爱自己工作岗位,解决客人在住店内的疑虑和问题,有效的和领导沟通,和同事相处融洽等。