职位： 网络客服 | 2014年09月 至2016年2月 (1年5个月) | 全职 | 基层
企业： 广西南宁金城文化传播有限公司 | 民营企业，1-50人 | 南宁
职务： 网络客服，负责网络宣传，回答疑问。外出做业务宣传，接待到公司客户，收集制作申报资料等。


职位： 客服专员/助理（非技术） | 2013年07月 2014年07月 (1年) | 全职 | 基层
企业： 城市便捷酒店集团 | 集体企业，1-50人 | 南宁
职务： 接听电话，给客人预定房间，信息咨询，处理客诉。

职位： 餐饮/娱乐服务生 | 2012年12月 2013年06月 (6个月) | 实习 | 基层
企业： 广交会威斯汀酒店 | 股份制公司，501-1000人 | 广州
职务： 给来用餐的客人提供服务。