工作经历
2016.8-2018.2 MuffinStudio儿童摄影 门市客服
工作内容：
1.负责进店咨询客户的接待与问题解答；
2.负责微信微博咨询客户的线上解答，并跟进服务促成订单；
3.客户后期的服务与维护；
2014.9-2016.7. 嫁拍婚纱摄影 后期客服及产品管理
工作内容:
1.对接客户和摄影师团队;安排并解答客户服务后期各项问题;联系并协调各供应商的服务;
2.参与嫁拍app的产品运营:流程测试，提优化建议并提交产品需求;
3.参与嫁拍微信和微博的客服类工作及店内接待工作;
2013.6 - 2014.7. 橙果婚礼策划 后期运作管理
工作内容：
1.协助策划师安排客户订单后各事项：司仪，化妆师，花艺，场布等；
2.婚礼现场执行与监督；
3.婚礼后期产品的对接与安排；
