工作经历
2015.03 - 2016.07 深圳市米诺奇科技有限公司 用户运营
一、客服工作:
1、接听球队来电,提供业务咨询、投诉、产品报障等服务
2、帮球队订场地、约对手,处理各类订单
二、用户运营工作:
1、每日搜索***的足球新闻发群内让队长讨论,偶尔做做竞猜
2、完成公司足球赛事球队用户招募相关工作
3、为球队提供赛事咨询及其他公司相关业务咨询服务
4、与球队建立良好沟通关系,进行球队关系维护及拓展
5、微信、QQ社群的相关内容运营工作
2014.02 - 2015.01 爱华集团深圳科技有限公司 商务
1、负责公司产品拍摄,修图调色,做报价
2、负责联系各个城市的经销商,跟单
2013.04 - 2013.12 上海电讯盈科有限公司 坐席客服
呼入客服 接听客户来电,为客户下单,催单,及售后问题处理