工作描述
1、执行影城的经营方针,保证影城营运工作按公司规章制度正常运行,完成各项任务和指标;
2、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;
3、负责影城卖品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;
4、严格执行影城的各项规章制度,在影城经营期间内,对影城各岗位,如售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;
5、负责影城一线员工的上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
6、做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的问题,注明处理结果及有待继续查处的问题;
7、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
工作描述
1、负责影城排片
2、影城物料制作
3、影城活动策划与执行
4、市场业务洽谈
5、其他日常事项