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余先生
网络营销, 客服专员 / 上海闵行区
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基本消息
姓名
余先生
性别
身高
175cm
籍贯
安徽宣城
学历
专科
出生日期
1989-09-24
工作经验
4年
婚姻状况
已婚
居住地区
上海闵行区
求职意向
期望职位
网络营销, 客服专员
期望地区
上海闵行区
期望薪水
5千-8千+提成
工作方式
全职
报销路费
不报销
提供食宿
不提供
个人标签
热情洋溢 p图圣手 思维敏捷
教育经历
学校名称
安徽建工技师学院
所学专业
建筑施工
时间
2007.09.01-2009.07.01
工作描述
学校名称
宣城市第十中学
所学专业
文科
时间
2004.09.01-2007.07.01
工作描述
工作经历
11年来到上海从事房地产中介行业,后来因为政策调控,
12年改行至电子商务行业,在一家天猫服装公司内从事仓储售后工作,
13自己开网店,出售母婴用品玩具类,公司***时稳定员工有4人,由于经营不善,今年决定放弃!
从事网店这么多年,对于网络销售及摄影和PS都有一定的经验。
我觉得,作为网络销售客服,只能等待客户的咨询,已经很被动,如果对前来咨询的潜在客户,抱着无所谓、心不在焉的心态,就不是一名合格的客服。客服应该把握每一次客户的咨询,用心的为每一位潜在的客户服务,尽可能的去挖掘客户的需求。
一家影楼,每个岗位都很重要,摄影师、化妆师、引导师、门市客服销售,甚至是清洁阿姨,环环相扣,缺一不可!而客服销售的工作,是将其他岗同事的付出转换成真金白银,所以客服的服务尤其重要,而,算了废话说的太多了!
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