工作描述
1、负责公司线上大型节日活动、每月企划活动和每月两次线下活动的方案撰写,对活动的各环节进行把控和管理,与销售、设计、技术等部门充分沟通,推动活动顺利进行。
2、负责所有线上推广渠道(百度、360、微信、微博、大众点评/美团、抖音、今日头条、宝宝树、小红书等)的推广运营管理指导。建立有效的线上运营推广渠道,制定完整的线上运营推广计划和预算,做好广告投放效果跟踪、数据分析,并提出优化策略或改进方案,提升团队工作水平。 (月广告费降低20%-30%,客户量增加10%-15%,有效率提高10%左右)
3、根据公司业绩目标及营销战略,为销售团队制定营销计划,协助各销售岗位量化目标,进行任务分解。并经常进行进度监控和调整,解决工作中的困难,确保整个营销计划的顺利进行。负责对销售人员进行销售技巧培训和业务指导,积极提高销售人员思想和业务素质,强调团队合作精神,增强市场竞争力,更好的完成公司业绩目标。(成交率提高10%-15%)
4、除了线上推广营销,积极开发线下异业合作渠道,需求母婴产业链内对口行业的深度合作,充分利用资源,完成公司品牌形象宣传和业绩目标。(洽谈合作单位有:康乃馨母乳会、金宝贝早教中心、爱贝蕊恩月子会所、爱帝宫月子会所、爱潜贝贝幼儿游泳等)
5、通过对已订单客户群体的分类,未订单客户的用户画像,建立社群制度,(重要以微信群为主),指导社群运营人员通过策划活动、内容输出等方法提升用户活跃度和留存率,进行用户的筛选和裂变,提升品牌曝光度,最终完成成交。
6、完成整个运营团队的建设,制定团队成员的薪资绩效考核并月末打分。团队日常管理、运营过程分析、团队专业技能提升与团队梯队建设(优化、培训、考核),根据公司的运营策略调整灵活控制推广力度及资金投入,提高投资回报率(产出比保持在1:4-1:5之间,同行业平均水平1:3)
工作描述
1、负责过公司线上竞价推广(SEM)渠道的推广(渠道有:百度、360、搜狗、微信朋友圈、微博、广点通、今日头条、大众点评推广通、婚礼纪、114等),制定推广计划和投放策略,通过不断的优化(数据、文案、图片、投放时间、投放方式等),降低获客成本。(获客量、获客成本均为本市同行业前三,其中微博、114、大众点评、微信、百度、广点通效果最佳)
2、负责过公司平台(微信、微博、大众点评、婚礼纪、114等),自媒体平台(今日头条、天涯、博客、百度贴吧、东方论坛等)日常运营以及内容推送、发布、更新等,在本人运营期间(大概6个月),微博增活粉8000+,微信增活粉12000+。
3、负责SEO软文写作,编辑发布到各个推广渠道,进行公司网站的SEO站内优化及网站关键词排名优化,提升网站关键词的搜索和自然排名。(花了一个半月的时间把公司官网权重由宁波市第8提升至排名第2,多个关键词排名百度首页)
4、策划、组织过多于6次大众点评同城活动(多为60人),参与组织过两次大型线下地铁活动(“214我们陪你过情人节”“七夕把爱带回家”)取得了非常良好的效果,很好的提升了公司品牌宣传
5、协助电商部总监规划整理公司整体网络营销推广工作,实施具体的网络推广工作,具体到每个渠道推广人员,监管和评估各个渠道的推广效果,并根据推广效果提出调整建议,降低客资成本,提高产出比(推广部门产出比最高可以做到1:8,平均1:6。同行业平均1:4.5左右)