客户**
——客户是衣食父母
尊重他人，随时随地维护公司形象
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识，防患于未然

诚信
——诚实正直，言行坦荡
建立信任与负责人的人际关系
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”
勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

拥抱变化
——迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
创造变化，并带来绩效突破性地提高在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路，创造变化，并带来绩效突破性地提高
追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新，精准求实

团队合作
——共享共担，平凡人做非凡事
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；
善于利用团队的力量解决问题和困难 ，善于和不同类型的同事合作
不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

超越自我
——认识自我，敢于挑战自我，战胜自我，不惧困难，克服困难
认同柯迪凯蒂公司文化
热爱柯迪凯蒂，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升自我
始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队
不断设定更高的目标，今天的***表现是明天的***要求
企业使命：给用户留下最珍贵美好的记忆
企业愿景：成为儿童摄影行业里，帮助孩子最多的公司
企业理念：专注童真世界，全方位量身打造时尚童年
企业定位：圆满童年生活资源整合者