客服专员
2千-3千+提
上海宝山区
1年 · 全职 · 客服专员
性别不限
食宿提供
路费不报销
学历不限
招聘人数20
工作时间
职位描述
关于我们:
我们是一家互联网视觉设计营销公司,主要经营业务为在淘宝,天猫,京东,一号店等互联网上销售的产品的图片拍摄及页面设计,海报设计等。因公司扩展需要,现招聘客服,客服主管/店长。
职位描述:
1、通过旺旺等聊天工具联系客户,回答客户的问题;
2. 跟进客户订单,把客户要求传达到公司内部相关人员,并协调相关工作。
3. 协助店长完成制定的销售目标。
4. 订单完成后,负责相关的售后问题处理及解决。
5. 负责老客户维护。
任职要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,
2、对工作细致认真负责,领悟力强,对布置的任务高效完成;
3、有淘宝客服工作经验者的优先;有广告公司工作经验者优先。
4、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的作好工作;
5、18岁以上,打字快,40字/分钟以上;
7、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理, 头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致
8、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者优先;
9、外地员工可提供住宿。
特别欢迎有服务意识,责任心强,愿意挑战高薪的有能力人事。
企业信息
上海莫美文化传播有限公司
宝山区 · 800-1000㎡ · 50人以内
已有
2869
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企业地址
宝山区美丹路,杨浦区赛特工业园
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