「黑光人才网」_朝阳区香港皇家宝贝儿童摄影招聘客服专员

客服专员

5千-8千

北京朝阳区

1年 · 全职 · 客服专员

性别不限食宿不提供路费不报销中专招聘人数1 工作时间 9点30至18点

职位描述

岗位职责：
1、客服岗位职责：
1)负责到店的客户进行设计版面的沟通，了解客户需求，给顾客提供合理化建议，尽量让顾客认可设计的版面，
2)负责给客户发送设计版面的邮件，并进行后续跟进，
3)对不能来店看版的顾客，要进行电话沟通，
4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，
5)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，
6)负责及时跟踪订单动向，及时与用户沟通，避免产生客怨，
7）每日需要向店长汇报工作进度。
2.上班时间
9:30-18:00，每周6天工作制
公司地址：北京市海淀区万柳亿城中心C1座12A01
联系电话：010-58816089